争执不下 找12315 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年08月21日07:53 四川新闻网-成都晚报 | |||||||||
四川新闻网-成都晚报讯 太婆理发摔断牙 获赔600元 (见习记者熊德壮) 昨日,一位年过六旬的太婆宁淑(化名)拿着三粒碎牙块走进了武侯工商局12315申诉中心投诉一理发店。宁太婆称,8月3日下午,她去衣冠庙附近的坐标
接到投诉后,12315立即组织双方调解。开始,店方坚称是对方自己头晕,不小心摔倒的,该店没有任何责任。而宁太婆则称,是地上的水导致她滑倒。最后店方同意赔偿宁太婆600元。 旅客住店掉衣物 获赔100元 (见习记者熊德壮) 昨日下午,香港女同胞梁小姐称,她放在旅馆内的价值900港币的衣物不见了!而旅馆方却称对此无责任。 梁小姐从香港来四川旅游,住在成都梦之旅国际青年旅舍315房间。8月17日她去峨眉山,没有带走衣物,离开时向清洁员和前台服务员打招呼说,过几天还会回来。她说,当时清洁员看见了她的衣物挂在床头,但没有提醒她取走衣物。梁说,8月19日上午,她回到房间发现衣物全不见了。梁称,这些衣物大部分都是新的,价值约900港币。8月20日,她报了案,但旅舍拒绝赔付。12315接到投诉后,立即与梦之旅国际青年旅舍进行了联系。该旅舍有关负责人称,8月17日梁小姐已退了房,退房时也没有委托该旅舍工作人员保管衣物,所以该旅舍没有责任。昨日下午4时,经过工商人员的积极协调,该旅舍同意补偿梁小姐100元。 | |||||||||