遭拒载真憋气 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年08月21日10:26 沈阳晚报 | |||||||||
只因身体不太舒服,乘客要求出租车司机关闭空调,此要求竟遭到了出租车司机的拒载。当乘客就此事按出租车服务卡所留的电话进行投诉时,竟又发现两个投诉电话一个已不存在,另一个电话已经换了。8月20日中午,乘客姜先生在遭遇此事后,向有关部门进行了投诉。 要求关空调遭拒载
据姜先生介绍,8月20日12时20分,他与3个朋友在南塔附近打乘一辆出租车,准备前往和平区三经街办事。当他们乘坐上了出租车后,发现车内开着空调。因姜先生近来感冒,身体有些不舒服,他要求出租车司机把空调关了,司机表示不行。姜先生把身体不适的情况告诉了司机,司机对此并不理睬,一个劲地催促着他们赶紧下车。当姜先生表示这种行为是拒载,他们将保持对其进行投诉的权利。对此,出租车司机竟声称:“爱坐不坐!爱上哪儿告,上哪儿告去!”随后,出租车司机将姜先生等人扔下,开车扬长而去。 投诉电话已不存在 姜先生记下了该辆出租车的车牌号,并根据出租车服务卡上两个监督电话进行投诉。 当姜先生拨打了第一个投诉电话24145511时,电话竟传出提示音:“对不起,这个号码不存在。”姜先生又拨打了第二个电话。沈阳市出租车管理办公室的一位女工作人员称,这种事情,他们现在已经不管理了,现在属于行政执法局管理。 当日17时许,记者就此拨通了行政执法局的投诉电话。工作人员表示,出租车司机拒载行为严重影响了出租车行业的形象,一经查实,会按有关规定对其进行教育,同时还要对其进行经济处罚。记者王立军记者电话:81556611 | |||||||||