20日，南岗区荣市街道办事处龙泰社区办公室里人声鼎沸。一大早，居民们就从四面八方汇集到此，想和记者说说他们的烦心事。入户三年拿不到产权证“记者同志，这次可算找到你们了。”10时许，四五位居民一同来到社区办公室，看到记者，一位女同志就激动地喊了起来。据介绍，她们是阿什河街114号楼的居民代表，这次是特意来投诉产权证一事的。“入户三年来，我们也不知道跑了多少次，可是始终也没办下来产权证。”居民代表王女士说，1998年，她们原来居住的平房动迁，2000年12月份拿到了新房钥匙。居民入户后，开发公
司说给居民办理产权证，可就是迟迟办不下来。没有产权证，给居民们的生活带来了诸多不便，按片划分，该地区的孩子应当上霁虹校，可是由于没有产权证，许多适龄的孩子还得花高价上学。有的居民想把房子卖掉，由于没有产权证，这么好地点的房子也卖不出去。农民工关心社会保障记者一进社区办公室，该社区农民工工会主席曹国富就开始帮忙挂条幅、发报纸，忙活完了，坐在旁边，认真地听着群众反映问题。见记者送走了大批读者后，他赶忙凑过来说：“我有个问题，你们也帮忙反映一下吧！”曹国富认为，现在进城务工的农民工越来越多，他们的户口在农村，但是人长期在城里务工生活，是否也可以办理社会保险，这样将来生活也就有了保障。他说：“我知道按照目前的政策，农民工要和单位协调办理各种保险，但是有一些是打短工的，没有具体的单位，而现有政策只能给由哈市户口的自由人办理社会保险。我是比较幸运的，来哈13年，挣了点钱，正准备买房子落户，可是更多的农民工还没有条件买房子落户，这样他们就不能按照自由人身份参保，生活就没有保障。你们能不能帮忙向有关部门呼吁一下，农民工群体越来越壮大，为他们出台一些特别政策。”社区包烧费从哪儿出见到记者，社区书记朱其萍也赶紧诉说了困惑自己很久的难心事———社区的包烧费该从哪儿出。据朱书记介绍，社区现在没有收入，按照要求，新盖的社区办公室每年仅包烧费就需要好几千元，这个费用不是小数。她说：“按道理说，热现在是商品，咱们社区用热就应该花钱买，但是社区是个服务部门，是社会服务的一部分，没有收入，是不是应该想想什么好办法，既能让供热部门收到费用，同时也减轻了服务部门的负担。”
残疾人曹丽娟与记者第四次社区接触刚来到社区办公室落座，记者再次见到了坐在轮椅上的曹丽娟，熟悉得相互打招呼，看呆了社区主任。曹丽娟身有残疾，行动不便，为了请记者帮忙解决生活中的实际问题，曾先后三次在护理人员的陪同下，到记者进社区的现场进行咨询。这次，已经是第四次与记者社区接触了。“我就是这个社区的。”曹丽娟说，她这次来除了咨询一下落户的问题，还特别向帮助过她记者和社区的工作人员表示感谢。她说：“我前几次反映的问题在记者的帮助下，已经顺利解决了。前几天，褥疮犯了，社区主任和工作人员主动给我送药。在这里，我要向帮助过我的好心人道谢。”（生活报）
