今报法律援助热线烫手(图)

http://www.sina.com.cn 2004年08月24日09:45 沈阳今报

　　记者郑希雪／文陆娟／摄

　　张宝兰律师认真倾听读者打来的电话。今报讯“丁零———”昨天下午1点钟，市司法局与今报倾情策划的法律大援助咨询热线22690767正式开通。辽宁丰华律师事务所的主任律师张宝兰做客今报，通过热线解答市民所遇到的法律问题。

　　忙！律师累坏啦！

　　12点50分，张宝兰律师还未坐稳，热线电话就响了起来。“我想咨询有关专利权的案件，官司已经打了7年了，现在还没有结案，请您帮我分析分析。”水还未喝上一口的张宝兰接起第一个热线电话倾听读者的问题，对此案进行了详细分析，帮助其坚定信心争取用法律维护自己的合法权益。

　　“这热线可真热呀！这个电话还未接完，另一个又接进来了。”张宝兰律师趁着电话还未挂掉的瞬间，说了句话。记者发现，张宝兰的手始终没离开电话听筒和笔。原来，电话还未挂稳，下一个电话就接进来了，索性直接拿着电话了，一面听电话，一面还要不停的记录，两只闲不下来的手不停地出汗。“没想到接热线还真够累人的。”张宝兰带着笑容说。

　　热！案子多极啦！

　　热线尚未开通之前，记者就已经接了40多个热线电话，包括经济案件、医疗纠纷、房屋纠纷、交通肇事、土地纠纷等各方面的法律问题。有的读者甚至向记者提前预约，担心打不进电话，请求电话回复。

　　今报预定的下午1点钟到2点30分一个半小时的热线时间，此间共接听了13个电话。内容有因为单位拖欠供暖费无法办理房产证的，有问枯树砸伤人管理部门是否有责任的，有承包出租车因拖欠两个月租金被扣7万元是否合理的。热线反映了市民所关心的各方面问题。

　　“今报的影响力真的很大，如此短时间就有这么多案件，每件案件又都各有不同。所以我在电话里必须仔细听每名读者的情况，依据法律做出合法分析。这个时间内，精神高度集中。”张宝兰认真地讲。

　　紧！时间不够啦！

　　“电话太热了，时间太短了，你们的热线能不能再延长一会，我好不容易打进电话。”已经是下午2点40分，热线电话声仍然不断。听着读者的请求，张宝兰不顾疲惫当即决定延长热线时间，满足读者要求。

　　“延时到3点钟，我给那些预约回电话的读者打电话吧！”看着记者记录了几十条热线的本子，张宝兰开始给读者回复电话。回了3个电话，3点钟也过了，“我还要会见一名当事人，不好意思，只能到此为止了。”张宝兰带着歉意说。

　　好！周四还开呢！

　　“我想申请法律援助，现在律师走了，我怎么咨询呀？”读者崔先生因为没打进热线电话，十分遗憾地说。延长至两个小时的热线还是未能满足市民的需求。

　　今报将在今后长时间开通法律援助热线，时间为每周一、四下午1点至2点30分。

　　咨询电话：22690767；记者电话：81698053。今报法律大援助系列报道

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