【金陵晚报报道】养老金存折丢了，远在宁波身体不佳的张老太太无法赶回南京，就让爱人代为挂失并补领新卡。但储蓄所补领新卡的规定是要本人亲自办理，这可难住了老夫妻。存折丢了3个月，养老金也因此3个月没有拿到了。
昨天上午，73岁的林先生来到本报求助。他爱人叫张辉，原来是南京手表厂的工人，因为身体欠佳，2000年退休以后就回到宁波老家休息，一直没回南京。爱人的养老金打在南
京邮政储蓄存折上，她凭存折可以在宁波异地取款。今年5月份，爱人不小心把邮政存折丢了，因身体不好不能回南京，就把身份证寄回，让他到发卡行挂失并补领新卡。凭着爱人的身份证、自己的身份证和户口簿等证件，他到当时发卡的新街口邮政储蓄所成功办理了挂失手续。但补领新存折时却不行了。邮政储蓄所规定：补领新卡一定要本人亲自办理。
张老太太实在无法赶回南京，又要靠这笔养老金生活。林先生就找所在街道开了证明，并找到爱人单位开证明和介绍信，想让储蓄所看在特殊情况的分上，让他补领新存折，但依然遭到了拒绝。而补办不到新存折，张老太太的退休金已经3个月没有拿到了，生活成了问题。
记者联系了新街口邮政储蓄所，工作人员告诉记者，补领新存折须本人办理几乎是各家银行的规定，不能任意更改。这是为了安全起见，防止别人盗用。工作人员建议，张老太太可以再办理一个新的账户，把养老金打到新账户上。而已经打在老账户上的养老金，可以等以后老太太身体好点回南京时，再补领新存折或是把余款一次性取回。实习生 黄霞 金陵晚报记者 钱建芬
(编辑 云翔)
