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专家明天“坐堂”答疑

http://www.sina.com.cn 2004年08月24日12:44 新闻晚报

  晚报讯记者昨天获悉,市质监局将于明天上午9:00—11:00,在长乐路1219号3楼市质量技监局12365投诉举报中心大厅,举办以“服务百姓、诚信维权”为主题的手机质量专项现场咨询服务活动,市民可现场投诉咨询。

  据悉,本市质监12365投诉举报中心近三个多月来,共受理消费者产品质量投诉4829件,其中,排序前四位依次为:手机、汽车、家具、建材,其中手机质量投诉突出。目前手机
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投诉的热点有:老型号配件短缺导致的修理时间过长、维修技术跟不上型号增多使得反复维修、维修不透明引起的维修商擅自更换零部件等。

  活动当天有技术专家和六家生产企业的技术人员和经理坐堂,现场接受消费者投诉咨询。 作者:记者孙财元


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