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便利店落入售书“怪圈”

http://www.sina.com.cn 2004年08月24日12:44 新闻晚报

  晚报讯近日,有读者反映一些便利店销售图书太“无礼”,读者在翻阅书刊杂志时,竟然遭到店员的“监视”,让人很不舒服,还有店员直称“不买就别翻”。记者调查后发现,由于顾客翻看导致图书污损无法出售,这损耗要便利店自己承担,于是便利店的图书销售进入了一个“怪圈”。

  日前,记者走进河南中路一家“可的”便利店,门口的书报架上陈列着最新的杂志和
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报纸,记者随手抽出一本翻看内容介绍。旁边正在整理冰柜的售货员停下手里的活,问记者:“买不买?”记者称“先看看。”“不买就别看!”售货员很干脆。“不看怎么买呢?”记者反问。售货员不说话了,继续埋头整理东西。

  在高安路上的好德便利店,两个中学生模样的年轻人一边在餐台上吃盒饭,一边从旁边的书刊架上抽出一本电脑杂志翻看。一颗米粒从男孩的叉子落到杂志的扉页上,他随手用手指头弹了一下。一会儿工夫,两个男孩吃完饭,把杂志又插回书报架。

  可的1号便利店的工作人员称,经常有人吃东西时将牛奶、油污等滴在书上,还有人光翻不买,将杂志翻得折角、破旧,导致图书无法出售。为减少损失,店员开始“盯牢”阅览者。可是不让读者翻,人家怎么能决定是否买呢?

  好德便利店负责图书配送的徐先生也有同样的困惑。据他们的不完全统计,约有三成图书受过损害,现在越来越多的杂志开始穿上透明薄膜。

  此外,一些杂志的赠品丢失情况也非常严重,很多时尚杂志附带的光盘、笔袋等都会被顾客拿走,而余下的书刊则注定卖不出去。作者:记者王凤梅


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