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买打折商品时要问清原因

http://www.sina.com.cn 2004年08月25日06:47 哈尔滨日报

  本报讯 (记者 张非非)23日下午,在道里西十二道街上,一位30多岁的妇女正在与一户商家争吵,原因是她想退货而商家不答应。

  据这位妇女说,前一天她在这里买的“拆迁甩卖处理”便宜服装,回家后发现有严重的质量问题。商家不同意退货,理由是“‘处理’的哪有好东西”。市消协的有关专家告诉记者,最近发现“拆迁甩卖”中消费者与商家的纠纷很多,原因是按《消费者权益保护法》
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规定,“处理品不退不换”,商家就巧妙地利用了这一点———标明是“处理品”,消费者误认为是“拆迁甩卖”才“处理”,其实是质量有问题才处理。消协专家建议:买打折商品时一定要问清原因并要求商家写明。


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