顾客要老成都公开道歉 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年08月25日09:04 华商网-华商报 | |||||||||
本报讯(记者 牟凝慧)得知老成都自称曾提前说过要收取筷子费一事,消费者朱先生气愤不已,称老成都这是在“狡辩”,他要求老成都通过新闻媒体公开道歉。 正在湖北出差的朱先生通过电话告诉记者,昨日下午,高新区工商局打电话给他,一是告诉他老成都的解释与朱先生反映的投诉材料内容有出入;二是让朱先生最好和老成都当面确认焦点问题。
“听老成都说提前告知过我筷子要收费的事情,我很生气,他们这样说简直就是在狡辩!”朱先生称,事发当晚,从吃饭开始到结束,一个小时的时间里,老成都没有一个工作人员说过一句筷子要收费的事情,不然自己不可能在结账时对突然出现在账单里的“筷子费”感到吃惊。“我们一共有8个人,大家都可以作证;再说都知道吃火锅有菜单,如果服务员先说(筷子)要收钱,我肯定会在餐具一栏画勾,但实际没有。” 朱先生称,现在得到多少钱的赔偿他不在乎,如果老成都真有诚意,“我要求他们在媒体上公开道歉”。朱先生说,如果老成都还继续“狡辩”,他会考虑通过其他途径讨回自己作为消费者的合法权益。 高新区“老成都”真恶 | |||||||||