记者郝迎利实习生王光波

　　近日，记者接到多起投诉电话，反映一些驾驶员培训学校存在一些不正当、欺骗性经营行为，使消费者利益不同程度地受到侵害。

　　用车油压缩学时

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　　王女士告诉记者，她学的是正常班吉普车，共40个学时，应该是每人一天1个小时。可到她上路那天，刚走到蓝田，王女士看看手表还不到40分钟，怎么车就没油了。教练说：“那没办法，没油车不能走，要不你去买点油。”王女士想，当初不是说好一包到底嘛，凭什么让学员去买油。她坚持不买，教练就说那今天就到此为止。王女士害怕教练以后不给好好教，也不敢抱怨，只能忍气吞声。

　　教练车不够不能保证学时

　　张先生在北郊报了一所知名的驾校，他们那一批人特多，学习时经常出现车供不应求的情况。教练就让他们中间一部分人停下来，站在场地上看别的同伴练习。他气愤地说：“当时驾校承诺每人每天至少有1个小时的时间，可实际上并不是那么回事，由于教练车不够用，我每次驾驶都没有超过40分钟，剩下的时间教练就让我们站在场地上看其他人练习，不想看的就去休息。驾校不应该一味追求经济效益而不兑现承诺，让学员既浪费时间又花钱，还学不到真本事。”

　　3个月学时1月就搞掂

　　赵先生去某驾校报名的时候，工作人员介绍说学习时间是3个月，而且承诺经过3个月的专业学习，技术应该比较过硬，拿到驾照应该是没有问题的。赵先生在这里跟着教练认认真真地学了1个多月，自己感到技术能掌握到5、6成了，工作人员就劝说让他跟着早一批的学员试着考一考驾照，如果考过了，还可以回到驾校继续学习，完成所有的学时。赵先生就去试了试，竟然通过了考试。他要求再继续学习，驾校的人却说：“那你得把学习班的人召集齐全了才能继续学。”岂不知和他一个班的人也有很多已经过关，不想再继续学了。由于人员召集不齐，工作人员又说先放一个月假吧。一个月之后，谁也没有兴致和精力再回头去学驾驶了。3个月学时1个月就搞掂，驾校的投入不是大大地节约了一笔吗？但学员没有完成必要的学习内容，技术不过硬必然给以后驾驶造成隐患。

　　强行指定旅馆

　　姚女士给记者反映：她是前两个月才培训完的。一次跑长途下午到了宝鸡，在某旅馆门口停下，教练说今天不走了就在这儿休息，住宿费是30元左右，说完就走开去干自己的事情。进到旅馆里，房间里的条件让人大吃一惊：随便翻开一个枕头，下边居然有老鼠粪便，看着真让人恶心得要吐，卧具全都是黑乎乎还有大大小小的洞，房间里骚气难闻，根本就不是人住的地方。当时他们就要退房，可老板死活不给退，旁边还站着几个像保镖的汉子向他们示威。后来经不住吵闹，不得已老板说驾校已经和他们签好了合同，要退房必须每人扣掉10元钱的手续费。她说：住宿条件也是驾校服务质量的一种体现，这种不经过协商强行要求学员住在指定旅馆的做法实在不异于强取豪夺。

　　记者在采访中了解到，上文所提到的现象在很多驾校都不同程度地存在，驾校的整顿势在必行。