读者问：几个月前，我买票乘坐李某驾驶的客车外出办事，途中一歹徒偷我钱包时被我发觉，但因年老体弱，钱包还是被抢走了。李某不仅没帮助我，反而将车停下来，打开车门让歹徒离去，至今案子没破。我能否向李某要求赔偿？

　　律师答：《合同法》第303条第1款规定：“在运输过程中旅客自带物品毁损、丢失，承运人有过错的，应当承担损害赔偿责任。”

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　　如何判断承运人是否有过错，《合同法》第301条规定：“承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。”从你购票乘车时起，就与李某形成了客运合同关系，作为承运人的李某，有义务将你安全运送至约定地点，并在你遇险、患有急病时，尽力救助你。

　　在你被歹徒抢劫的过程中，承运人李某根本没有对你履行法定的救助义务，无疑应承担损害赔偿责任。当然，李某在赔偿了你的损失后，如果公安机关抓住了歹徒，他可向歹徒追偿。