自本报对哈市一些新建小区的安全问题进行连续报道后，市民不断打来电话反映问题，同时也提出了一些提高小区建设水平的建议。25日，记者对东方红小区、红旗老区、泰山小区等居民区进行了走访，发现居民普遍关注自身生活环境质量，渴望良好的生活秩序。

　　管理不务实

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　　泰山小区的刘女士说，保证进出秩序是小区安全的第一道屏障。该小区的大门不但把的不严，围墙也形同虚设，一些老头老太太甚至玩起了翻墙游戏。主要原因就是管理方迎合业主就近出门的要求，把围墙内外增加了梯状的支架。这样一来，居民倒是进出方便了，可外来可疑人员出入也是如履平地。

　　据记者了解，该小区建设时没有预留公交车场位置，导致公交站建设无法满足居民就近乘车的要求。增加进出口又需要资金投入，物业也不舍得花这笔钱，所以物业就默许居民翻墙进出。刘女士说，默许居民翻墙，恰恰表现了物业管理的不务实态度。

　　服务欠周到

　　安埠小区111栋的孙大爷说，每天凌晨4点多钟开始，楼前的小广场就有一群妇女到这里跳舞。刺耳的音乐声和笑声，把居民的觉全给搅了。已经70多岁的孙大爷和其他居民找到了物业，得到的答复是：居民晨练是好事，他们必须提供这种服务。据孙大爷介绍，这些跳舞的妇女多数不是小区居民，物业到底为谁服务呢？再说了，大早晨折腾人能算好事吗？作为小区管家的物业，理应进行劝说和制止。物业不管，说到底就是嫌麻烦。

　　东方红小区的居民刘大娘说，他们居民楼已经停水两天了，物业不紧不慢地找原因，居民们只有借水或买水喝。物业花老百姓的钱，凭啥不为老百姓服务？小区治安不好，服务更不好。

　　是否管不了

　　记者在红旗老区里看到，一楼居民扒阳台开门做买卖的很多。50余栋居民楼的一楼，60%%以上都进行了私建和改建。自发形成的小商场、大市场把防火通道堵了个严严实实。27号楼的一位居民对记者说，小区内成了闹市区，想找清净只能盼天黑，天黑又不安全，居民楼里被抢被盗的多了。而反映到物业，人家的答复却是，缺少手段，我们也没办法呀。

　　是不是真的没办法呢？据一些在居民区扒门做生意的居民讲，不做好物业的工作，多大门子能开起买卖来呀？记者询问有关管理单位，他们对此问题不是说不清楚，就是说难管，把自身责任推了个干净。

　　据了解，为了逃避业主监督，哈市许多新建小区都没有建立规范的业主委员会工作制度，居民也很难找到代言人并行使服务不行就撤的权力。在动力区某新建小区，业主委员会成员居民竟没有一个是认识的，除了收物业费，物业管理人员干脆找不到，小区的安全问题根本无人过问。(生活报)