新闻热线

　　突发事 重要事 有趣事

　　24小时热线：839000111

LG CDMA手机一元抢先拍 大奖新浪iGame免费抽 荣誉时刻共享辉煌 展示时尚,飞扬青春

　　徐小姐反映：

　　商场存包收过夜费

　　徐小姐来电反映，前两天她去白石洲附近的湾畔百货商场购物时，把随身携带的背包寄存在服务台，出商场时忘记了取包。等她第二天取包时，商场却说要收十元过夜费。

　　湾畔百货商场答复：

　　寄存物品过夜须收保管费

　　湾畔百货商场工作人员答复说，他们收取的不是过夜费，而是保管费。因为商场存包须知已注明，顾客寄存的物品必须在当天晚上11时30分商场结束营业前取走。如果没有取走，商场要派出专人保管，因此隔天取包时，须收取10元保管费。

　　杨先生反映：

　　存款积分成了负分

　　杨先生来电反映，工商银行目前对储户存款实行积分奖励制度。本来他的积分已有几百分，可是不知何故，从8月22日起，他的存款积分竟然变成了负分。这是怎么回事？

　　工商银行答复：

　　可与银行进行核实

　　深圳市工商银行客户服务热线工作人员答复说，这种情况是很少出现的，请杨先生拨打电话95588直接跟工作人员进行核实。工商银行存款积分活动分为两期，从今年1月1日至7月31日为第一期，无论定期还是活期存款，只要日均存款余额不低于1000元钱，每1000元会累计一分；第二期从8月1日至明年的3月31日，第一期结束后，如果未达到兑奖金额，累计积分可以转入下一期，即使储户账上无款，原有积分依然存在。

　　金小姐询问：

　　15路车能否经过益田村？

　　金小姐来电反映，她住在益田村东面，对面便是益田花园，往南是保税区和福田花园等住宅区，从此处到北大医院和儿童医院都没有直达的公交车。益田村居民希望15路车能经过益田村。

　　公交集团答复：

　　公交企业无权擅改线路

　　公交集团工作人员答复说，住在益田花园对面的住户，可以坐4路车再转车到达北大医院或儿童医院。同时，公交线路的整体规划都是由市交通局设定的，增设或改变线路，须报市交通局批准，公交企业无权擅自更改。

　　林小姐咨询：

　　旧房屋改造后可否办理房产证

　　林小姐来电说，她是莲塘旧村的一位住户，包括她家老屋在内的许多旧房屋经过改造，已改建成了一幢新楼。她咨询改建后的新楼是只办一个房产证，还是每个业主都可办房产证？

　　国土局答复：

　　业主可以拥有房产证

　　深圳市国土资源局答复说，旧村房屋进行改造，要向国土规划部门进行报批，通过规划验收后，整个楼盘还需要进行初始登记。只要完成了登记后，就可以办理房产证。房产证可以由开发商统一办理，也可以由业主自己办理，每个业主都可以拥有自己的房产证。

　　读者反映

　　彩田村游泳池水质差

　　张小姐：我是彩田村住户，彩田村的游泳池很脏，也很少见有人清理，潜水时都能看到杂物。住户跟管理人员说过数次，但一直没人管。

　　工地凌晨还在施工

　　陈先生：莲塘国威东路有个建筑工地，每天施工到凌晨。昨天凌晨三时，我看完奥运比赛节目后，看见这个工地还在施工，严重影响居民休息。

　　违建私房十多层高

　　李先生：位于景田北的梅富村有部分人仍在抢建私房，有的房子已建到了十多层高，而且都是“握手楼”，存在安全隐患。（刘文英张清华）

　　作者:刘文英 张清华