明天，我们怎样在超市购物？当然，未来的超市还会有小推车、还会有一排排摆满商品的货架，但你购物的体验将完全不同。IBM零售业解决方案部全球总经理汤姆·彼得森近日在上海为记者展示了一段未来超市购物的“现场版”———在美国马萨诸塞州，已经有人这样在超市购物了。
走进一家名为“停车·购买”的大卖场，购物者得到的小手推车的把手上装着一台平
板电脑，同时，你会拿到一张会员卡和一个类似于无线红外扫描仪之类的东西。扫描一下你的卡，手推车上平板电脑的屏幕上就会出现你在这家店购物的“历史记录”，电脑甚至提醒你，该买鸡蛋或者餐巾纸了，或者告诉你，你每次都购买的某某品牌的商品现在有优惠。在屏幕上触摸一下，整个超市的货架平面图跃然屏上，屏幕上同时显示你当前的位置，想去买什么，按图索骥就行了。
如果你是个连左右都不分的路盲，还是有办法在面积巨大的超市里顺利找到你想要的商品。来到货架前，这个货架的最上面一层并没堆放货物，而是几块电脑触摸屏，在上面查询到你想要的商品后，从你的头顶会有一束光打到脚下，例如你想买奶粉，就会投下三个光柱：脱脂奶粉、无糖奶粉和标准奶粉。踩上“脱脂奶粉”的那个圆点，奇迹发生了：以这个小圆点为起点，出现了一串光束投影在地上的脚印，只要踩着这些脚印走，你就能走到自己所需要的商品面前！感觉像是科幻小说，但在全球17个地方，IBM已经开始实验这样的信息化零售系统，据悉，到明年年底前，在美国将有170家“停车·购买”的门店应用上面提到的那套系统。
据透露，IBM正在上海兴建其亚太区零售业解决方案展示中心，集中展示全球最先进的零售业信息技术以及针对中国的市场解决方案。此外，IBM明年还将与复旦大学合作建立一个“零售体验创新中心”，到那时，我们可以在上海亲身体验不可思议的购物经历。本报记者褚宁
