本报记者 朱本召 实习生 易立权

　　日前，记者与朋友到一机关窗口办事。隔着金属栅栏，一位30来岁的女士正在电脑前忙碌，神情专注，忽忧忽喜，变化不定。我们等了几分钟，发现她还没有要停下来的意思，就忍不住提醒她。女士不情愿地转过身来，在心不在焉地应付我们的时候，不时转头去看电脑屏幕，听见电脑“嘀嘀”响了两声，马上丢下我们敲她的键盘去了。朋友因一个细节不明

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白，问了好几遍，半天她才回过神来：“什么？”记者伸头看她的电脑屏幕，只见上面有一个“QQ”对话框：原来她在进行网络聊天。

　　电脑摆上办公桌，网络接进办公室。不知什么时候开始，MSN、QICQ（又称QQ）、ICQ、了了吧、UC等等网络即时通讯工具装进了办公室电脑，网络聊天也逐渐流行起来。走进一间办公室，听见“嘀嘀”声响起，看见电脑屏幕右下角一个小头像一闪一闪，你就知道，这是其网友发信息来了。在机关与企事业单位，这样的现象已越来越普遍。

　　即时通讯沟通便捷

　　一位热衷网聊的机关科员告诉记者，网络即时通讯工具功能一般都非常强大，是非常便捷的网上通讯手段。网民们免费注册成为即时通讯工具用户后，可以在即时通讯工具上自由添加联系人或好友。通过查找，还可以查到在线的所有用户，并进行条件设定将陌生人添加为好友。除了具有网上实时信息交流的特点，还兼具交友、游戏、新闻浏览、文件传输、表情符号下拉列表、语音对话、视频会议等功能。而且，这些服务大部分是免费的。

　　在采访中，一些单位负责人或企业主管对网络即时通讯工具是持肯定态度的。长沙市一家研究所的所长半开玩笑地说：“这个东西还可以省去我们不少电话费呢。”他告诉记者，他们单位一些人上班时喜欢打电话聊天，抱着电话筒半天不放下，既费钱又影响他人，使用即时通讯工具后，这个问题就不存在了。

　　即时通讯工具除了娱乐性功能外，还开始作为一种工作工具被利用。在一家IT企业的大办公室，几十个员工在自己的电脑前工作，几乎看不到他们有什么沟通。但走近才知道，他们是通过MSN进行联系的，有事要找谁，点一下对方的头像就行。一位职员告诉记者，他和同事在MSN上交谈，往往显得更加亲近和直接，除了工作，有时也会谈论一些私人话题。很多接受采访的人表示，使用了这些即时通讯工具之后，办公室人与人之间的关系变得更加真诚和紧密。

　　负面影响不容忽视

　　任何事物都有其两面性。中南大学青年学者程爱保先生认为，办公室网聊的负面影响开始呈现越来越严重的趋势。

　　程先生曾做过一个有趣的调查：受访的20位喜欢聊天的网迷中，没有一人愿意和同性聊天。由于即时通讯工具缺少网管的监控，也没有旁人的介入，具有较好的私密性，加之其强大的表情功能，异性聊友间极易发展超出一般的感情，助长了网恋现象的蔓延。对于自制能力较弱的人来说，一旦出现这种现象，就可能沉迷其中无法自拔。

　　沉溺于网聊甚至网恋，无论对工作还是对自己的事业发展，影响都是巨大的。在工作时间内，如果一颗心老是被屏幕上的小头像牵动着，工作效率和工作质量可想而知。另外，长时间深陷其中，“网络自闭症”之类的毛病也会随之而来。

　　工具是无罪的，问题是有的人容易“玩物丧志”。面对办公室网聊的诱惑，热衷于此的人，一定要把握好“度”。