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　　记者近日到工商银行、交通银行的营业点交纳电费时，均被告之无法交纳，只好到供电局营业所排队交费。对此，昆明供电局有关人士昨日解释此系网络故障造成，希望用户谅解。昆明供电局决定：8月份未能交成电费的，可在9月28日以前交纳。

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　　记者24日到交通银行人民西路一营业点交费时，工作人员告知无法接收现金交费，到工商银行人民西路营业点也未交成，工作人员解释说是系统技术故障，须到供电局营业厅交费。对此，昆明供电局有关人士昨日解释：由于网络故障，造成昆明供电局电费交纳系统信息阻塞，并导致昆明市各大银行交费系统及该局营业网点用电营销系统网络传输中断或速度减慢，从而给居民一户一表用电客户交纳电费带来困难。目前，昆明供电局相关部门正在全力排查故障。请居民用户给予谅解和支持，8月份未能交成电费的，可于9月28日以前交纳。在此期间，昆明供电局不对此类客户进行停电催费，也不收取滞纳金。

　　杨凡 赵学康（春城晚报）