本报讯 “以病人为中心”是医院最起码的服务理念。然而是不是所有的医院都按照这样的服务理念在做呢？

　　24日下午1时许，记者经过省城某医院门诊部门前时，看到人行道路牙上、医院门前的台阶上以及门诊部通道边，或坐或站着许多人，其中不少老人和孩子，样子十分疲惫。记者前去探问，得知这些人是来门诊部求医的，由于医院没有到上班时间，又没有休息的地方，

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只好在这些地方候诊。

　　一位来自六安的王先生告诉记者，他一家三口上午就赶到医院，由于人多没有排上号，中午医院休息，只好到马路上坐等。而来自肥西的潘先生一家三口则在通道上休息。孩子有病，潘先生将行李铺在地上让孩子睡，他和妻子则坐在地上。

　　随后，记者来到合肥市第一人民医院和省立医院，这里的状况似乎要好一些。

　　据了解，在国内，很多医院不仅设立了专门的候诊大厅，还专门采取一些人性化的措施，消除和转移病人及家属的焦虑与不安。所以，省城各大医院在提高整体硬件设施时，应该多投入关怀，体现对病人的关爱，把人性化服务做得更好一些。（本报记者安雨/摄影报道）