本报讯（记者胡占富）随着“信守社会公德、争做文明市民”活动的深入开展，我市各类窗口单位纷纷带头整治环境，增加便民、利民服务措施，并通过诚信办事、诚信服务的实际行动取信于民，受到百姓称赞。担负着我市供水、供电、供气任务的市供排水集团、哈尔滨电业局、市燃气化总公司等三大集团，更是因与百姓的密切接触成了“文明服务”的排头兵。

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　　供水：心系百姓管护出新

　　穿梭于大街小巷，修水管、淘马葫芦、收水费、查窃水……市供排水集团全体员工用为民服务的真情，护佑着“城市生命线”。近期，市供排水集团针对供水低压区、三不管马葫芦等展开调查，找出原因，解决问题。工作人员检查中发现，5个供水低压区的供水干线压力均正常，造成居民吃水困难的主要原因多是因为物业二次加压不足、进入小区管线过细老化等。他们立即协调有关部门解决问题。同时，他们还对检查井进行编号管理，对发现的三不管马葫芦，由共产党员服务队利用业余时间进行编号、认领管护，让百姓放心。

　　供电：坚持传统助困解难

　　为全市居民用电保驾护航的哈尔滨电业局因为有李庆长、李庆长共产党员服务队而闻名全国。开展“信守社会公德、争做文明市民”活动以来，18个共产党员服务队把帮助对象向困难群体倾斜，帮助其维修用电故障、更换老化线路，还经常自己拿钱帮助特困家庭解决困难，让“李庆长”的品牌更加闪亮。

　　供气：主动服务文明收费

　　作为香坊供气管理处共产党员服务队队员，孔德彬已经两周没有接到报修电话了，但他却坚持每天在辖区香坊横道社区内走街串巷，排查隐患。横道社区工作人员告诉记者，现在谁家用什么炉盘，小孔都一清二楚。市燃气化总公司在强化文明收费、主动服务的同时，还以香坊供气管理处为试点，开展煤气服务进社区活动。今年以来，试点社区的报修率大幅度降低，百姓非常满意。