【本报讯】（记者王敏实习生伍晓阳）近日，由深圳市总工会、共青团深圳市委、深圳市质量协会和深圳市企业联合会共同组织开展的第二届深圳市创建顾客满意服务明星活动正式启动，企业可通过行业协会或主管部门向深圳市质量协会自愿申报。此活动历时4个月，将评出深圳市顾客满意服务明星单位、明星个人和杰出管理者等。

　　据了解，此次活动是按照中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央、全国用户满

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意工程联合推进办公室联合创建“全国用户满意服务明星活动”的总体要求，并结合我市建设现代化国际城市的要求由四单位联合发起的，目的在于通过培育、评选我市用户满意服务的先进集体和个人，表彰、推广我市用户满意服务的先进事迹和理念，总结、交流用户满意服务的典型经验和成熟模式，强化服务技能，从而进一步健全服务质量保证体系。

　　作者:记者王敏实习生伍晓阳 编辑: