宅电竟成报修热线 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年08月28日08:34 江南晚报 | |||||||||
本报讯私人住宅电话竟成了一品牌家电的维修部热线,三天两头的电话“报修”让居民不得安宁。昨天上午,家住太湖花园一期附近的市民莫女士致电本报热线反映,她家经常受到莫名电话的骚扰,三年来没有间断过。 莫女士说,进入夏季以来,她家里的电话比平常多了很多,每天都能接到两三个“报修电话”,电话内容大部分是要维修家电之类的,让她感到很纳闷,私人住宅电话怎么成了
为此,记者与该品牌家电的无锡办事处取得了联系。一位工作人员告诉记者,他们公司在无锡的特约维修站的电话号码中,没有与莫女士家的电话号码相似的。该工作人员说,他们公司的特约维修站在他们那里都有登记,并签订合同的,客户报修家电可拨打《售后服务指南》中的报修电话。至于有人打错报修电话,这可能是客户拨错号码所致,他对客户打错电话造成莫女士及其家人烦恼表示谦意。 (一鸣) | |||||||||