9-11玩具招来抱怨 佛州糖果公司紧急回收产品 | ||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年08月29日11:58 东方网 | ||||||||||
东方网8月29日消息:前不久,美国佛罗里达州利西糖果公司推出了一种新口味糖果,为了促销,公司推出了买袋装糖果送玩具的活动。然而,小小的玩具赠品却惹来众怒。原来,这个玩具再现了9·11事件中飞机撞世贸大楼的一幕,不少顾客表示,这个玩具让他们勾起伤心和恐惧。据美国有线新闻网(CNN)8月27日报道,在顾客的要求下,利西公司已开始紧急回收装这种玩具的袋装糖果。袋装糖果里附赠的玩具是塑料制成的,它的造型是一架飞机夹在两座高楼之间,而两座高楼看起来俨然是在9·11事件中被撞毁的世贸双子大楼,此外,
日前,这1.4万袋糖果被运到佛州上百家超市进行试销,然而,才上市没几天,公司投诉部就接到了不少消费者电话,这些消费者气冲冲地表示,当他们看到自己的孩子从糖果袋里拿出玩具时,他们都惊呆了,随后马上联想到9·11事件带来的悲伤和恐惧。他们指责公司散发这样“伤害美国人感情”的玩具是“居心叵测”,“有意和世界的反恐潮流背道而驰”。利西公司这才发现,他们订的玩具惹出麻烦了。 为了挽回公司的声誉,利西公司的高级管理层马上做出决策:尽快收回这种袋装糖果。公司销售经理路易斯·派特仑表示:“当我们意识到问题已经出现了之后,我们马上做出这样的决定……有些人说我们不该这么做,毕竟回收会带来经济损失,可是我本人非常反感这种意见,因为保证公司的名誉才是最重要的。” 经过几天来的努力,如今,利西公司已经收回了近90%的袋装糖果,他们准备尽快将糖果袋里的玩具拿出来,然后汇总到一起,退回迈阿密的进出口公司,再选购其他的玩具重新包装。派特仑表示:“我也不想谴责那家进出口公司了。他们很可能根本不知道自己从国外订了些什么货……大概只有这些玩具的制造商才知道自己到底在干什么。”
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