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西安:家政市场遭遇信任危机 当保姆必须找担保

http://www.sina.com.cn 2004年08月30日18:48 新华网

  新华网西安8月30日电(海涛、任悦)“你能提供担保人吗?”“对不起,没有担保人的我不请!”这是记者日前在西安一些家政公司采访时听到的最多的两句话。随着保姆偷盗雇主财物案件的不断发生,能否提供具有西安市户口的担保人成为近来市民请保姆的首要考虑因素,以致在业界引发“信任危机直逼家政市场”的大讨论。

  在西安市朱雀大街一家家政公司,马先生正在挑选他的第4任保姆,他开出来的第一个
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条件就是“必须有西安本地人作担保”。马先生说他自己经常在外做生意,妻子每天上班,平时只有保姆带着两个孩子在家,他的前3任保姆无一例外的都是在中午偷偷走掉,走时都顺手牵羊地拿走了一些小东西。这让马先生担心不已:“丢东西还无所谓,万一丢了小孩怎么办?”马先生因此执意要请有西安本地人作担保的保姆。西安市兴庆路一家社区家政公司的工作人员介绍说:“家政公司原来只要求保姆提供身份证复印件,但后来发现有些保姆用的是假身份证,现在大部分雇主除了要求提供身份证复印件外,还要求提供本地的担保人。有担保人的保姆找工作要容易得多!”

  来自陕北佳县的保姆小高因为没有担保人,今年6月份到西安找了一个多月都没有找到雇主。最后将工资从每月280元降到每月180元,才被东郊某子弟学校的一个老师请去带小孩。自从小高来到这位老师家之后,这位老师就把自己的阿姨请了来,时时跟着小高,还给她订了“三不准”:不准私自出门;不准单独带小孩出去;不准单独进主人房。

  马先生最后请了一位有西安本地人作担保的保姆。为确保担保人确有其人,马先生不仅要亲自见过担保人,还要担保人写下保证书,留下身份证复印件及联系方式,并亲自到担保人居住地调查是否真有其人及担保人财产是否足以担保等。此外,他还隔三差五地打电话了解担保人搬走了没有。这样折腾下来,马先生、保姆和担保人都烦得不得了,但即使这样,马先生仍有他的道理:“既然有假保姆,就可能有假担保人。”

  对于不成文的“担保人制度”,最烦心的还是外地保姆。幼师毕业的甘肃女孩冯小姐有意给开元小区一户人家做家庭教师,价钱已经谈好,却因在西安的远房亲戚不愿担保而被迫放弃。雇主李小姐认为,“担保人”的出现是雇主与保姆之间不信任、家政市场不规范的表现,理想的状态应该是家政公司全都有牌有照,并对所属的每个保姆都知根知底,一旦出事,家政公司能把保姆找回来。

  记者采访中发现,部分家政公司已经在酝酿将保姆“公司化”,自己做保姆的“担保人”。他们设想将保姆变成家政服务公司的员工,进行统一招聘、统一培训、统一着装,制定公司服务规范,由家政公司给保姆发工资,出了事由公司负责。


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