本报讯昨天一早，北塘区黄巷街道刘潭一村60号401室的曹老伯，听说社区正式建立“银发110”，试着向社区服务热线3115425反映家里水管经常堵塞，2名管道疏通工作人员不到5分钟就赶到了他家里。昨天上午，刘潭一村专为老年人服务的“银发110”求助中心揭牌，中心为社区老年人的服务项目多达13个。在社区内设立这样规模的“银发110”，在锡城还是每一个。
刘潭一村社区现有60岁以上老年人1025名，其中70岁以上老年人381名，占总人数近17％。
还有72户空巢老人，有的行动不便，有的生活不能自理等。社区党员干部、居民小组长、志愿者在社居委组织下，发起了“爱心献社区、真情系居民”活动，组织起13支“银发110”服务队，承诺有问必答、有难必帮、有事必办、有求必应。昨天开始，“银发110”专为老年人开设的健康咨询、家政服务、调换煤气、房屋装修、管道疏通、理发等13个服务队开始进入社区。“银发110”志愿者还和社区72户空巢老人结对，一名志愿者负责帮助一名70岁以上老年人。志愿者时伯鸣与卞金秀老人结对，他表示，只要结对老人有什么事，自己就会像子女一样关心老人。一名老人当场作了一副对联：“银发110，温暖翁妪心”，以表示对“银发110”的感激之情。（朱英杰）
