【今日商报报道】 (记者 梁其强 通讯员余雯)购买复印机时明明承诺有赠品，届时却不兑现；选装潢材料时承诺可以退货，待退时又说有期限……近日，数位市民投诉一些商家不诚信，面对消费者的承诺会打“折扣”，令消费者颇为无奈。
市民朱先生于今年6月中旬在珠江路上一家商店，购买了一台复印机，当时店里正举办购佳能IR1600N，送价值350元的佳能打印机一台的活动，于是朱先生决定购买有赠品的佳能
。可成交后却一直未见到赠品，朱先生咨询后得知，赠品兑付截止日期为7月6日，此前未收到他的保修卡和用户信息，所以无赠品。细究后，方知朱先生的货款系7月8日才付，所以“漏”掉了机会。朱先生认为，7月5日前双方已达成复印机交易协议，并开具了发票，应该将打印机赠予。商家这样“钻空子”，太欠诚信。
面对装潢后剩余的瓷砖、电器开关及阀门，市民伍小姐来到一家超市要求退货，谁知商家原先“用不完的产品可以退货”的说法改了，退货的前提是在购买后的“一个月内可以退货”，令她颇为失望。今年5月，伍小姐因装修新房，在一家超市选购装潢材料时，从营业员到收银员，均一条声地说装潢剩余材料，没有拆封，可以全额退货。但到了7月31日，超市方贴出提醒标志。她认为这个超市令人太伤心，因为她家所有的装修材料都是在这个超市所购，进进出出购物多次，从未发现提醒“一个月内退货”的标志，如果发现肯定不会耽搁，这只能是商家的责任。如今，却让消费者吃个“折扣”的闷亏，超市太欠商家的人情品行。
(编辑 思夕)
