收了茶钱就“打烊”? | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年09月01日11:00 温州都市报 | |||||||||
本报讯付了钱进入茶吧,刚刚找到位置,人还没有坐下,茶也还没泡,服务员就已经开始锁门,并告知说打烊了。市民徐某在温州火车站茶吧遭遇到了这样的咄咄怪事。昨天上午,经工商人员调解,这起事情终于得到了妥善解决。 投诉者为市区的徐某,徐某告诉记者说,在8月10日晚,他送朋友乘坐当晚10时50分的火车去杭州,10时10分左右他们到了温州火车站二楼的一个茶吧,每人交了10元钱,准备先
徐某的朋友喝了一口茶后,心情全无的徐某便与朋友准备从边门出去到站台。哪知到了边门后,又有人向他的朋友收取了两元站台票的钱。随后,徐某向火车站的值班领导反映了此事。 在向工商部门投诉时,徐某提出了要工作人员赔礼道歉,同时赔偿10倍于消费款项的要求。经工商人员调查核实后,昨天上午,鹿城工商分局站前工商所召集徐某与火车站方面人员进行了调解。据参加调解的温州火车站一名工作人员说,这个茶吧是由火车站工会开办的,里面的服务员是招聘来的临时工。徐某反映的情况基本属实。当晚徐某朋友乘坐的是最后一班火车,按照规定,茶吧服务员要等火车开走后,才可以打烊。至于徐某朋友买的站台票,按照规定,在茶吧消费后,也确实是可以不用买的。 昨天上午,经工商人员调解,徐某同意了一赔二的要求,火车站工作人员随后给徐某赔偿了44元钱,同时就当晚发生的事情,向徐某表示歉意。本报记者许鹏怀通讯员 沈海 | |||||||||