通用IC卡：众人渴盼你“变通”

http://www.sina.com.cn 2004年09月02日01:25 辽沈晚报

　　沈城公交ＩＣ卡“满月”万民充卡受阻引发了读者的热论。昨日150个热线电话打进本报，市民为完善ＩＣ卡纷纷提出建设性意见。市民建议主要集中在五方面，记者带着五大问题采访了沈阳客运集团天龙金卡有限公司的刘春茂副经理，刘副总就市民提出的五大热点问题一一作了说明和解释。

　　五大焦点

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　　焦点1：通用ＩＣ卡能否限人次限次数只选其一

　　读者声音：

　　刘先生（自由职业者）：限人不限次，限次不限人。既然都限制每个月135次了，就该允许多个人使用一个卡，可以连续刷卡。

　　孙女士（退休）：晚上我跟老伴出去溜达时都是一个刷卡一个投币，这让我心里很不舒服。要是两个人都能刷卡就好了。

　　崔先生（工人）：我花70块钱买了135次，我愿意给几个人买票就给几个人买票，都是我自己的钱呀。

　　（21人持该观点）

　　回应：70元135次，相当于5角钱一次。这已经优惠了，现在全国最高的是120次，我们是135次，全国平均是70元钱88次。如果一些市民坐车次数少，完全可以选择普通消费卡一次9角的，也正是基于这种原因，此卡不能连续刷卡，正如以前的月票不能两个人用一样。

　　焦点2：135次卡没用完的次数可否累计到下月

　　读者声音：

　　张女士（工人）：这剩余的次数就该往下个月算，不然公交公司不是两头掐了嘛！其实按理说收了70元就不该限次数，现在既然限了次数就可以把剩余次数累计到下个月。

　　于先生（职员）：我每天要坐6趟车，一张月票不够用，两张月票又用不了，要是可以累计就好了。

　　（40人持该观点）

　　回应：如果单纯从135次来讲，应该说市民说的花70元享受135次没有错，从市民要累计上也恰恰看出了普通月票卡的优惠。如果135次不够，恐怕就不会出现要累计到下月的情况，市民应该理解一个月花的是70元钱，如果说每月用的次数少市民觉得不合算的话，为什么不选择每次9角的普通消费卡。所以135次卡未用完的次数不能累计到下个月。

　　焦点3：打卡时能不能显示次数

　　读者声音：

　　陈女士（教师）：现在公交车的打卡机上显示的是ＩＣ卡的后5位号码，我觉得这根本没有意义，还不如改为显示卡中剩余的次数。

　　李女士（退休）：总不能每天坐车后都回家画道吧，有时候怕到月底次数超了，有个一二站的距离我就自己走。可是到了月底一查还剩了10多次，你说这不堵心嘛。

　　（持该观点者有40人）

　　回应：市民的这种要求是正常的，原定的ＩＣ卡只有学生、老年和普通消费卡两种，根本没有次数一说，在马上要启动ＩＣ卡时，政府为方便照顾大多数市民，才定出一个135次的普通月票卡，而此时一些系统已经上完了，系统暂时不能再改了，随着系统的升级，会逐步完善的，市民这方面要求会得到满足的。

　　焦点4：充值点是否太少

　　读者声音：

　　吴女士（技术人员）：虽然报纸公布了各个充值点的地址，可是好多充值点都不开。我们都要排好长的队，等好几个小时才能充值。

　　王女士：我昨天排了一天，今天又排了一个上午才充上值。能不能多设几个充值点，大家好分散开，缓解压力。

　　（10人持该观点）

　　回应：回去我们要进行调整，多增加一些点，但月末这几天人多也有一些特殊情况，很多市民还是以前的消费心理，都等到月底来办理，造成压力很大，如果分散来办就不会出现这样的局面了。

　　焦点5：集体办卡还要自己去激活，是否太麻烦

　　读者声音：

　　张先生（教师）：我的卡是单位给办的，26日送去的，到1日还没有取回来呢，而且还要自己再去激活，太麻烦了。

　　陈女士（职员）：集体办卡很方便，但自己到充值点去激活太麻烦了。

　　（6人持该观点）

　　回应：对于单位办卡我们没有更好办法，只能希望一些单位能提前给职工充卡，这样既缓解市民办卡的压力也能减轻工作人员的工作量。

　　沈阳上卡比较急，在银行交费目前也没有达成协议，这得需要政府协调，我们正在努力完善ＩＣ卡。

　　为ＩＣ卡支招

　　建议一：剩余次数累计，到一定数量奖励

　　李先生：建议每个月剩余次数都做累计，等累计到135次的时候奖一个卡，这样乘客心理也平衡一些。

　　建议二：开设多种充值渠道，缓解月末充值压力

　　卢先生：我认为在充值高峰期，可以在人员流动大的地方设立流动充值点，给乘客提供方便。

　　建议三：实行实名制，像银行卡一样可以挂失

　　罗先生：ＩＣ卡能不能像银行卡一样实行实名制，这样卡丢了就可以挂失了，重办时也可以把以前卡里的余额转到新卡中。

　　建议四：把ＩＣ卡分档以满足不同人的需要

　　张先生：公交ＩＣ卡是不是可以多分几个档次，比如30元60次，50元100次，100元不限次数。这样乘客可以根据自己的需要来选择。

　　记者于非　见习记者范欣