医院代办住院手续病人不再来回奔波

http://www.sina.com.cn 2004年09月03日07:10 杭州日报

　　多少年来，办理住院手续都是病人和家属的事情，由于环境陌生、手续繁多，病人家属不得不经常在医院里来回奔波。为减少就医流程，更好地服务患者，市红会医院率先进行变革，所有入院手续都由院方代为办理，此举一推出便受到病人的普遍欢迎。

　　近日，记者慕名来到市红会医院。走进清爽洁净的住院大楼，看见一楼大厅电梯口旁的一间办公室门口，挂着“入院病人接待处”的牌子，旁边还有一块醒目的告示牌，上面写

用UC每月免费发短信大奖新浪iGame免费抽

史诗大作倾情放映新浪点点通个性天气

着“提供咨询服务，代办入院手续，测体重、量体温、剪指甲，提供轮椅、推车”等服务。接待处里面，一位护士正在给一位准备入院的病人剪指甲，一边耐心回答她的问题。剪好指甲后，护士让病人坐着等一会，起身去帮她办住院手续。过了10来分钟，护士办好手续回来，手里还拿着代为买好的饭菜票；然后，又陪着病人上了电梯，一直把她送到住院病区的病床旁。

　　据了解，这项服务推出后，受到了病人和家属的普遍欢迎。不少病人得知医院有这项服务，都感到惊喜，特别是老年病人和家属。

　　(通讯员缪建芳实习生莫斐记者许静凯杭州日报)