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初中生暑假“烧”了话费两千

http://www.sina.com.cn 2004年09月03日12:50 新闻晚报

  电话QQ不请自来顾客质疑

  丁小姐的弟弟这个暑假初中毕业。暑假两个月,他给了姐姐一份“大礼”:总额超过两千元的电话费单。

  丁小姐和弟弟住在一起,姐姐并不知道弟弟放假在家的时候是怎么度过的。直到7月的
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电话费单来的时候,丁小姐被吓了一跳:1057.8元,其中1032.8元是市话费。而此前,她家的电话费维持在每个月100元左右。她的第一反应是电信公司搞错了,但由于这些话费都是市话,电信无法给她具体的通话号码。

  弟弟告诉她:自己打了电话QQ。此时丁小姐还以为是话费算错了,因为她了解到,即使电话QQ也只收市话费,怎么可能那么多?她向电信申请了“电话跟踪”。8月的话费单让她彻底“服输”:860.4元,弟弟的“电话QQ”还在继续。但丁小姐还是无法认定就是电话QQ造成了话费暴涨,因为她无法从电信公司得到明确的话费清单。

  6月弟弟初涉电话QQ,当月3百多元的话费并没有引起丁小姐的警觉。3个月间,电话费已经超过了2000元。丁小姐算了一下,弟弟平均每天起码要花5个小时在电话QQ上。丁小姐感觉深受其扰,作为户主,她甚至不知道自己的电话已经具有这种“烧钱”的功能。她怀疑电话QQ这个平台使她弟弟在不知情的情况下打了外地网友的电话,产生长途的费用。她觉得这项服务应该经过户主允许才能开通,“未成年人又不知道那么多,他们只知道好玩。”

  记者从上海电信10000特服号码得知,只要有QQ号码,电话QQ业务开放范围包括固定电话、小灵通及手机用户。但现在上海的电话QQ并不能打到外地,也就不会产生长话费用,别人也不会通过这个平台打到用户的家里。对此丁小姐并不认可,因为她家的电话具有来电显示的功能,她已经接到几个来自“96069”的电话了。“只要弟弟的QQ设置为“在线”状态,别人就可以直接打到我家这门电话来。”丁小姐觉得电话QQ应该效仿声讯电话设置每月消费限额,否则肯定还是像某些唯利是图的声讯电话那样。

  “也就是和网友聊聊天,能够认识很多人,说很多话。”痴迷于电话QQ的丁小弟,需求其实很简单。和许多少年一样,他觉得上网聊天很好玩,用电话聊天更方便。丁小姐对此觉得很担心,因为她觉得网上的人良莠不齐,电话QQ虽然交流很方便但也让不良信息传播得更方便。“像我弟弟这样的未成年人还有很多,他们都很喜欢电话QQ,我怕他轧坏道。”

  “电话QQ作为一个中性的平台,是否能在赚钱的目的之外多考虑一点社会责任?”丁小姐希望电信不要那么急着赚钱。 作者:晚报记者俞添


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