逛商场休息地儿难求 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年09月04日06:21 新晚报 | |||||||||
本报讯(记者张蕊)连日来,哈市的一些大商场为迎接秋季服饰大战纷纷进行装修,商场内的布局不断调整,意在给消费者带来更加舒适的购物环境。不过,部分商家在一些细节上的忽视,也直接导致了消费者购物不便。 现在,逛商场不再仅仅是为了购物,已经转型为休闲,消费者追求的是舒适的感觉,周到的服务。可近日一些读者反映,他们逛商场逛累了以后,却没有地方休息。在南岗一家
商场内的每个显眼地方在商家眼里都是寸土寸金,所以精明的商家一般都将坐椅设在某个不易发现的角落。询问者就经常听到营业员这样指点:左拐,右拐,再左拐。当消费者在某个角落找到这些坐椅后又会发现,要么只有一个孤零零的椅子,要么就是两排坐椅面对面,落座后,大家你看着我,我瞅着你,十分尴尬。许多消费者认为,休闲坐椅是商场人性化服务的一个外在体现,商家应该加以重视。 | |||||||||