“旭龙”因品牌腾起

http://www.sina.com.cn 2004年09月06日08:37 沈阳今报

　　首席记者郝亚超见习记者王靖王宣今报讯沈阳旭龙出租汽车有限公司作为“旭龙”的龙头，就是在与大公交、小公汽之间争夺市场一役中，通过这张诚信牌，度过了发展“瓶颈”，迎来二次创业。“旭龙”为使企业长寿，推出了“两条热线”的服务电话、“六统一”的服务环境、“六承诺”的服务保障和正延伸着的“延伸服务”等等。

　　例如，雨天为乘客准备免费使用的雨具；深夜送乘车的女士上楼；无误地代送巨额现

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金；免费为乘坐火车、飞机的乘客查询车次、班次……经过8年的跨越式发展，如今“旭龙”的乘客服务满意率达到90％以上。“走进旭龙看诚信”系列报道