金华网上办事有灵有不灵 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年09月07日09:50 浙江在线 | |||||||||
等了18天后,9月6日,记者再次打开电子邮箱时,依然没有金华红盾信息网的回复信息。 8月19日上午11时半,记者以读者陆先生的名义,向金华工商局红盾信息网投诉一件真实的事情:陆先生在江南加油站加油时,发现记价表飞快跳动,油却没有流入油箱。记者进入该网站“消费者投诉举报台”投诉,填写了投诉者和被投拆者的详细信息,网站也作出了
18天没有回音,记者在红盾信息网也未能找到网站询问电话,体会到网上办事难。方便群众办事,加强与市民沟通的网上政务平台,有不少还是一种摆设。 在金华教育网上,记者找到网上办事窗口,想咨询小学学区划分,却找不到可供网民发言的区域。查看“办理结果”栏,无任何办理结果信息。记者打电话到金华教育信息中心,工作人员说网站仍在完善中,目前网上还办不了事。其实,金华教育网建成已有一些时间了。 相比这两家网站,金华市政府和兰溪市政府网站则令人满意。金华市政府网站的“市长信箱”里,“给市长写信”畅通无阻,不论事情大小,答复一览无遗。兰溪市政府网的“市长信箱”,也成了广大市民与政府沟通的好平台。记者在网上发现,市民的不少意见还帮助政府提高了服务水平。一封“兰江之子”的网友来信提到,面临缺水,环卫车不要从消防栓取水,建议到兰江里去取。在“回音壁”上,市长回复:网友的建议有道理,转建设局办理。来源:浙江日报 作者:见习记者 徐贤飞 记者 徐晓恩 | |||||||||