手机刚买月余出现自动关机
今年2月12日，赵女士在西郊“拉萨手机城”内的“飞达数码通讯城”花1740元购买了一部“康佳C908”型手机，并且向手机经销商索要了正式发票、保修卡等票据。用了一个月后，赵女士发现手机在拨打电话时出现了无故自动关机的现象。当赵女士将手机拿到“飞达数码通讯城”问明原因时，工作人员却叫她拿回去过一段时间再看看手机是否还存在有其
它问题等。
又过了一段时间后，赵女士将手机再次拿到“飞达数码通讯城”要求进行正常的维修(因为购买手机时，手机经销商工作人员明确有一年的保修期)。这一次，工作人员将赵女士介绍到“拉萨手机城”内的指定维修点“国讯移动通讯”进行维修。“国讯移动通讯”的工作人员告诉赵女士，手机需要寄回生产厂家维修，要等半个月的时间。半个月过去后，赵女士去了“国讯移动通讯”好几次，但她没有拿到本该属于自己的手机。工作人员的回答不是说没修好，就是说手机还没有从厂家寄回来。
老父被维修处工作人员殴打
8月30日，赵女士终于拿到了维修好的手机，可她却发现所谓维修好的手机还是存在老毛病。
9月1日下午4时50分许，赵女士和今年已经48岁的父亲赵仕龙一块来到“国讯移动通讯”，希望工作人员能够给个满意的答复。赵女士说，由于自己的情绪比较激动，当时说话也不怎么客气。后来，“国讯移动通讯”里一位戴眼镜的男工作人员和赵女士的父亲发生了争执并打了起来。赵女士告诉记者，刚开始时只有那位戴眼镜的男工作人员在殴打她父亲，再后来又上来了七、八个青年一起殴打她父亲。他们除了用手在抓扯外，还用脚在老汉的身上猛揣。无奈之下，赵女士拨打了110。值勤的110公安干警赶到现场后，将此事移交给了辖区北京中路派出所。派出所干警将赵女士、赵老汉及“国讯移动通讯”那位戴眼镜的男工作人员带回派出所作了笔录。同时，赵女士的“康佳C908”型手机被北京中路派出所负责处理此案的公安干警暂扣，并出据了收条。
通过法律途径解决
9月2日下午，记者随同赵女士及赵老汉一块首先来到“飞达数码通讯城”，同时赵女士也向拉萨市12315的工商执法人员进行了投诉。由于赵女士的手机已经被北京中路派出所的办案民警暂扣，所以12315工商执法人员虽然及时赶到了现场，但是因为没有见到手机而无法判断手机是否存在质量问题。
据悉，赵女士和父亲已经决定，要向有关部门如实反映此事。同时，父女俩还希望通过法律途径，让肇事者承担相应的赔偿和处罚。(记者陈永富)
