新车开两月发现是事故车 本田车主遇尴尬 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2004年09月08日10:28 浙江在线 | |||||||||
新车开了两个月,意外中发现自己买的竟是修补过的车,这样的倒霉事让杭州车主周坚遇上了。日前,周坚气愤地向记者说:“事故车怎么能当新车来卖?本田车商诚信何在?” 据周坚介绍,6月9日,他从广本萧山4S店花22.98万元买了本田雅阁2.0轿车,款式是白色、自动挡,发动机号是K20A71406017,车架号是LHGCM462X42006017。车买回家后,他一直是本人在开,行驶过程中没发生任何事故,车辆运行情况也正常。8月20日,他开着雅阁
周坚心想,如果4S店同意重新做油漆或者换个保险杠,当时他也会自认倒霉算了。然而,广本萧山4S店销售经理夏先生回答说,车离店已经两个多月了,出了这问题,说不清楚是谁的错,言下之意是车主自己刮擦后自己做了油漆。周坚一再强调说,车辆早在人保保险过,没有任何事故记录,现在4S店不但不道歉,而且一推了之,他感到愤慨不已。使他感到气愤的不是保险杠漆面起泡引起的经济损失,而是他花了一辆新车的钱买了一辆事故车。 记者接到投诉后,联系到了广本萧山4S店董总经理。董总经理表示对此事一点不知情,他要调查后给予答复。但一星期过去了,记者没得到任何来自广本萧山4S店的答复。 漆面起泡不算大事,但反映出目前汽车销售过程中客观存在的问题:在汽车销售、运输过程中,车辆出现质量问题应该由谁来监督?像保险杠油漆起泡这样的尴尬事一旦发生了,应该由谁来判定责任? 周坚告诉记者,他将就此事向消费者协会正式投诉,用法律来保护自己的合法权益。对于此事的进程,本报将追踪报道。来源:钱江晚报 作者:本报记者娄文 | |||||||||