“手机热线”今开通

http://www.sina.com.cn 2004年09月09日09:04 解放日报

　　本报讯（实习生陈灵）手机出现质量问题怎么办？今天起消费者可以打电话讨个“公道”。上海17家手机生产企业昨天签订“诚信服务、促进发展”公约，并今起开通“手机热线”（52411507、52412872*81）专门接受投诉，解释手机技术问题。

　　该公约向市民承诺，手机出现问题后，可直接拨打“手机热线”，以市通信制造行业协会作为与生产者沟通的平台，找出症结，由责任方提供检测费用并妥善解决。