快报讯特价票折扣多，经济实惠，本该让消费者获得收益。然而现在市场上有各式各样的“特种票”，在特价的同时，给票加上了种种限制，消费者虽然获得了一时便宜，权益却得不到保障。南京市消协昨日就此发出消费警示，提醒消费者谨慎购买低价机票。
典型案例：6月初，L女士在G航空旅行社订了两张“南京—乌鲁木齐”的往返机票（7月15日去，25日回）。旅行社承诺是6折票。票在7月14日才送到，其中一张是往返联程特种
票。L女士发现票上没有票价，觉得蹊跷，但旅行社称特种票是航空公司的内部票———便宜，所以要等所有乘客都办理完登机手续后，她才可以办理登机手续。由于第二天就要出发，L女士来不及仔细考虑就付了钱。25日当L女士准备乘机回宁时，意外发生了。机场工作人员拒绝为她办理登机牌。因为当时飞机上已经客满。这张特种票不仅第二天没有座位，第三天也还得看情况。L女士要求退票重新购买其它的航班，答复是必须到出票点退。万般无奈，L女士临时凑钱购买了两张凌晨到达上海的机票，几经碾转才回到南京。这样共花费了3000多元钱，最终在南京市工商局消保处的调解下获得了补偿。
消费警示：第一，大多机票代售点都是采用将散客拼成“团体”后，向民航申请团体票的方式享受折扣。但在误机时，虽然这种团体票民航总局没有规定不可退，但代售点都是不允许退的；第二，有的机票代售点向旅客推销的是民航总局不允许卖的暗折票或特种优惠票，遇到航班取消或者因机械故障需要转机时，旅客既不能退票，也不能享受转机待遇；第三，有的打折机票，航空公司一般只针对下午或夜间飞行的航班，或对某个座次打折，并不是所有航班和座次都打折。
作者：通讯员 肖宝 记者 郑春平
