在风景点游玩，秋千的铁链突然断裂，袁先生掉入水池时，同行的朋友恰好用DV摄录机将整个过程拍了下来。虽然有录像为证，袁先生的索赔却依然遇上了麻烦。“20多天过去了，他们才给了我答复，只答应赔偿医药费。”袁先生昨天在热线里发起了牢骚。

　　DV拍下了坠池全过程

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　　8月14日，袁先生和家人、朋友一起去临安浙西天滩景点游玩。在玩水上秋千时，不习水性的袁先生掉入水中。

　　“这个秋千有10来米长，用两根钢丝悬在水面上。当时一起玩秋千的还有几个小孩子，我刚提醒他们要小心时，秋千的一根铁链断了，刚好走到池中央上方的我掉到了两三米深的水中。”提起当时的情形，袁先生还心有余悸，“水很凉很急，当时我脑子里只冒出一句话‘这次命要丢在这里了’。”

　　5分钟后，袁先生的妻子和附近保安一起将袁先生捞了上来，当时他右手的两个手指都被铁链划破了，鲜血直流。

　　“保安告诉我们，这个秋千早就存在安全隐患了，可即然如此，为何还对外开放呢。”袁先生苦笑着说。当时，袁先生的一个朋友正好端着个数码摄像机在拍风景，袁先生坠河的一瞬间全被DV摄录机记录了下来。

　　景点只肯赔偿医药费

　　上岸后，袁先生顾不得全身湿透，提着摄像机，直奔景点办公室。景点负责人承认秋千的确存在安全隐患，但在赔偿问题上却和袁先生“讨价还价”。

　　“我滴着水说了一个小时的话，他们不仅不让我换件衣服，连声抱歉也没有，最后还是在我的要求下才拿了套干衣服给我换。”袁先生说。

　　袁先生一怒之下将此事投诉到了省旅游质监所。省旅游质监所的工作人员电话联系袁先生后，又把此事转交给了杭州市旅委，而后者很快又将投诉转交到了临安旅游部门。

　　前天下午，袁先生终于等到浙西天滩旅游景点的答复，但与他提出的门票、交通、医疗和精神损失等方面的赔偿相差甚远。“他们只表示，可以把医药费寄给我，也可以送一些门票给我，但不会再作其他的赔偿。”

　　DV为证继续打官司

　　景点负责人王某昨天下午承认，秋千的确存在一定的安全隐患，对于袁先生的遭遇，景点负有责任。但在事故发生前，景点方面曾对秋千的铁链进行加固处理，所以才会继续开放。

　　至于袁先生提出精神损失费等赔偿，王某认为根本不需要，理由很简单：“还有很多游客喜欢故意把人推到水池里清凉一下呢。一个大男人只不过掉到水里，能受多少惊吓，这精神损失费根本不需要。”

　　王某说，除了医药费外，公司还将会赔偿袁先生一套新衣服和景点的门票。“袁先生将来可以带亲朋好友一起来玩，无论来多少人，我都会亲自免费接待。”

　　当记者将王某的话转述给袁先生听后，他激愤地说：“手机进水坏了不说，我的手至今还没痊愈，越来越痛，不能开车，给工作带来不便，连洗澡都要麻烦老婆。那几张门票能弥补我的损失吗？我只想维护自己的权益。反正我有录像为证，如果双方在赔偿上谈不拢，我将通过法律手段解决。”来源：今日早报　作者：实习生　岳雁　本报记者　王增军