出击 秘密武器是“嘴巴” | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年09月10日05:51 成都日报 | |||||||||
四川新闻网-成都日报讯 ——我市心理危机干预专家队伍工作模式解密 他们不像香港片《谈判专家》里的谈判专家胸挂吊牌、西装笔挺,也不会如他们一样专门供职于警队。但,他们这群特殊的“医生”和大家熟悉的香港“谈判专家”一样,把解
在成都有这么一支“心理危机干预”专家队伍,作为医生的他们,承担着主要对处于困境或遭受挫折的人给予心理关怀和短程帮助的重任,使当事人在短时间内恢复已失去平衡的心理状态水平,防止精神崩溃。近日,记者走近这支专家队伍,对这群成都版的“谈判专家”解密。 解救轻生女子 真实故事:8月25日凌晨2点,市四医院接到120的通知,称营门口某小区一女子准备自杀,110、119已出动,但鉴于该女子情绪十分激动,请求心理干预专家支援。专家赶到,只见一名20来岁的女子坐在顶楼边沿上,右手还挥舞着一把水果刀,一有人接近就把刀压上左手比着割腕的动作。专家决定采取“亲情招术”:“这位小妹,有什么想不开的?遇到什么过不去的坎?千万不要做傻事,你要是一跳就什么都没有了。你家中父母也年过半百了吧,你想想,你要是有什么事,他们的后半辈子还能靠谁……”女子一听,“哇”地哭了出来,一阵劝说后,女子暂时放下了水果刀,119趁机将女子拖离边沿。由于女子情绪极不稳定,在成都又没有家人,专家将她带回医院,待她情绪稍微平复后,再面对面地进行心理辅导。一周后,女子出院,恢复正常生活,开始上班。 解除灾民心病 市四医院院长毛文君说,当某地发生突发性灾害时,专家还可以奔赴现场,为死难者和家属解“心病”,恢复他们的心理平衡。 模拟场景:达州水灾第三天,3名被困一天一夜的村民被救,但曾生死系于一线的他们难掩恐惧心理,不愿踏出临时帐篷一步。几名身穿白大褂的“医生”来了,他们没有带医药箱和听诊器,而是和村民面对面坐下交谈起来:“你知道这是在哪里吗?感觉到脚下实在的土地了吗?你已经获救了,不会再有危险了……”村民的眼神不再惊厥,并倾诉家园被毁的绝望。专家说道:“留得青山在,不怕没柴烧。只要活着就还有希望……”一天后,村民主动走出帐篷,并对专家连连道谢。 香港“谈判专家”是指警察谈判小组(简称PNC)队员。PNC在香港极富盛名,主要任务是在突发性事件中配合警方工作和当事人进行谈判,领域涉及解救轻生者、反人质劫持等。本报记者王眉灵 | |||||||||