“好心办坏事”引起一些不愉快，但多位受访的市民仍然认为———

　　本报记者　童雯霞

　　近期，有些读者来电反映发生在身边“好心办坏事儿”的现象，在现实生活中常常有些“马大姐”般的热心人，古道侠肠却不讨受益人的欢心，有的还造成了一些损失。采访中

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，市民普遍认为现代社会应当树立助人为乐的新风尚，需要这些热心人。法律人士认为，类似问题属于“无因管理”，通常情况下管理人无需担负赔偿责任。

　　屋里冒出烟雾引出一场误会

　　本月7日上午8时左右，家住广州江南东路某大厦的黄小姐在家点燃灭蟑片，将门窗锁上后上班，原本打算中午回来开窗通风再做处理。点燃的灭蟑片冒出阵阵烟雾，黄小姐的邻居们以为发生火灾，遂拨打119，消防队员迅速赶至现场，见家中无人，只好撬门入屋。入屋后消防员和邻居们才发现原来是一场误会。8时50分，黄小姐接到小区管理处和居委会的电话后回到家中，发现房门大开，蟑螂没灭成，价值2000多元的崭新防盗门却已损坏。黄小姐心里很是不痛快：“并没有发生火灾，是邻居们和消防员判断失误，造成的损失能否找谁索赔呢？”

　　记者采访了江南中街该小区居委会的一位负责人，她告诉记者，这是一位好心的邻居报的火警。她表示：“现在入秋了，大家的防火意识比较强。我们是出于安全方面的考虑，防患于未然。住户应事先和管理处打好招呼，避免引发不必要的误会。至于造成的损失，应当由住户自己负责。”

　　记者随即采访了广州市消防局消防管理咨询部，一位工作人员告诉记者，当时烟雾应当是比较浓，消防员到现场进行判断后认为是比较严重的火灾隐患，因此破门而入，消防部门对该损失不应负责。

　　律师：无因管理不负赔偿责任

　　无独有偶。前段时间，天降大雨。广州市民郑先生的邻居外出旅游，而其家的围墙有倒塌的危险，为此郑先生主动支付了200元请人修补。等邻居回来后，他要求其偿还200元修补费。但邻居对郑先生说：“我并没有让你这样做，是你自愿的，你应当为自己的行为负责。”

　　上个月的一天，杨女士将心爱的一盆花放在外面晒太阳，邻居王先生看见有放暑假的孩子欲摘花，于是将花搬至小花园处，孰料被正在维修施工花园护栏的施工人员失手砸烂。此花价值不菲，杨女士心痛不已，一气之下要求王先生赔偿。

　　郑先生在咨询律师后得知，他可以要求邻居偿付所支付的费用，因为他的行为已经构成了我国民法上的无因管理行为，他与邻居之间已经形成了无因管理之债，邻居应当偿还他支付的200元修补费。

　　广东合众拓展律师事务所的陈震律师认为，此类问题都属于“无因管理”，通常情况下管理人无需担负赔偿责任。根据《中华人民共和国民法通则》第93条的规定：“没有法定的或约定的义务，为避免他人利益损失进行管理或者服务的，有权要求受益人偿付由此而支付的必要费用”。根据该规定，构成无因管理须符合三个条件：第一、管理人没有法定的或者约定的义务；第二、管理人须对他人进行管理或者服务；第三、管理人须为避免他人利益受损失而管理。

　　市民：社会需要这些热心人

　　就此问题，记者随机采访了20多位广州市民，市民普遍表示，现代社会应当树立助人为乐的新风尚，需要这些热心人。

　　在银行工作的陈小姐认为：“社会需要这些热心人！如果真的发生火灾了怎么办？及时发现不仅可使本人利益免受损失，也可以避免殃及池鱼，造成更大的损失。”

　　从事居委工作多年的姜女士说：“邻里之间多互相关心是好事儿，在我们街道内，热心的市民在举报小偷入屋盗窃、发现火苗及时避免了火灾等方面都有很大贡献。”

　　公务员连先生说，现代社会人与人之间的关系有些淡漠了，社会应当提倡“爱管闲事”的做法，这是一种良好的社会公德，发扬社会主义道德风尚，有积极的社会意义。（日京／编制）