本市首起因保姆意外死亡引发的无过错赔偿案，昨天由徐汇区法院做出一审判决：东家虽无过错，仍需赔偿死者家属死亡赔偿金、医疗费、丧葬费、交通费共计69172.57元。

　　事件

　　去年3月下旬，居住在本市西南地区一套复室房内的李女士，因身体不好，在附近一家

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保姆介绍所找来从江西来沪的朱阿姨做保姆。10月的一天中午，李女士听见外面有人喊下雨，便让正在楼上的朱阿姨去收晾在户外的衣服。不一会，楼上传来“乓”的一声，等她赶上楼，只见6楼房间与阳台间的落地玻璃门碎了，朱阿姨正在拣掉在地上的碎玻璃。见到东家，朱阿姨显得十分内疚，惶恐地说：“玻璃是我不小心撞碎的，我会赔的。”李女士没有责怪她，见地上有血迹，问她是否受伤，不知出于什么考虑，朱阿姨没有告知实情，而是说自己来例假了。

　　当朱阿姨的丈夫来到现场，李女士给了他200元，让两人坐出租车去医院检查。但朱阿姨的丈夫却没有按嘱去医院，而是先打扫了地上的碎玻璃，然后用自行车将朱阿姨带到侄女家，再坐出租车去市第八人民医院医治。当日16时，朱凤兰因失血过多，抢救无效死亡。病历记载死者左侧臀部被一块9×3厘米的碎玻璃刺入致伤。嗣后，因双方对赔偿问题未达成一致，死者的丈夫、母亲和3个子女将雇主告上了法庭，要求雇主赔偿死亡赔偿金215250元、医疗费4461.90元、丧葬费11079元、交通费451元。

　　庭审

　　庭审中，原告表示死者是在被告家做家政服务时受到的伤害，作为雇主的被告应承担赔偿责任。而被告连连叫怨，拿出死者丈夫及侄女婿写给她们的信，证明死者是因自己不慎撞碎玻璃门才受伤的。事故发生后，被告已采取了多种积极措施，故自身并没有过错。死者作为成年人在受伤后，隐瞒伤情，导致其家属未按嘱咐在第一时间叫车去医院，延误了抢救，因此死者本人和家属应自行承担相应责任，但基于对原告的同情，愿在力所能及的情况下给原告3万元以下的补偿。

　　法院审理后认为，死者作为被告雇佣的家政服务员，其身份符合最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中确认的雇员，故朱凤兰在工作场所因从事雇佣活动而遭受意外伤害并死亡，身为雇主的被告应承担无过错赔偿责任。基于死者在受伤后隐瞒受伤事实，致使被告及其丈夫对当时情势未能做出正确的判断，并最终导致延误抢救损害扩大的结果，死者自身存有明显的重大过失，应对本事故承担主要责任。而被告对该次意外事件的发生及损害后果的扩大均无过错，因此被告的赔偿责任可以相应减轻，故做出上述判决。

　　法官点评

　　家政服务的缔约双方要增强安全意识，司空见惯的居家活动，不存在高度危险的作业，最容易产生心理上的盲区，而意外往往就潜伏于疏忽麻痹之中。作为雇主，对雇员能否胜任你所需求的家政服务工作要有一个考察评估；同时应充分注意到居家环境的安全，对有可能存在的隐患应采取相应的措施和必要的提醒。作为雇员，要懂得自我保护和自我救助，有权拒绝从事不安全的家政作业；同时也有义务按约履行家政服务合同规定的内容。罗涛侯荣康