本报讯（记者韩勋张越峰）一用户天然气气表出现故障，市天然气公司在两天内接连为其更换了两块旧表。用户在新添一块心病的同时，认为该公司应尊重自己的知情权和选择权，花钱花个明白。
9月16日中午，南郊某小区郭女士家的天然气表不能正常使用，遂打电话96777给市天然气公司报修。下午3点多钟，高科维修站的工作人员开着维修车上门，经过测试，用户被告
知：“燃气表坏了，需要换表，一块表130元。”更换完毕，故障表被天然气公司收走。维修人员走后，用户发现所换的表为喷了漆的旧表，遂打电话96777进行咨询，证实所换燃气表确实为维修过的旧表。对方称“新用户才给安装新表，老用户全部换的是旧表，维修站不配备新表。”郭女士感觉到天然气公司剥夺了自己的知情权和选择权。对方表示：如果用户要换新表，需要自己前往长安区郭杜购买，一块398元。用户于是产生疑问：既然可以带着旧表上门，为什么不可以带着新表上门？换新表还是换旧表，为什么不可以让消费者自己选择呢？
9月18日下午，郭女士正在做饭，换过的旧表突然坏了，又打96777电话报修，接线员称时间太晚，第二天上午维修。19日上午，高科维修站的工作人员再次来到郭女士家，同样更换了一块旧表。自此郭女士添了一块儿心病，担心第二块旧表质量不可靠再次“罢工”。
