盗贼行窃打人司售没加制止

　　公交管理处：事件发生在下车后，司售员无必须制止的义务

　　本报讯（记者陈鹏庭）小偷趁着乘客下车时偷窃手机，被发现后，小偷和同伙公然在车门下殴打乘客。昨天，被打乘客杨先生称：“司售人员不加制止就是不作为，我要公交公司赔偿医疗费。”公交管理部门表示，事件发生在车外，从社会公德讲司售人员行为不对，但谈不上失职。当事车队的郭先生对杨先生的投诉表示相信。

　　乘客被偷还遭殴打

　　杨先生告诉记者：“9月18日上午，从祁连新村上车乘坐744路公交车到杨家桥站下。我从后门下车，挤的过程中感觉有人掏我裤袋中的手机。当时我已经走下车门，就马上回头拦住正从车门台阶上往下走的小偷，没想他的两个同伙立刻跳下车围住我，三人在车门下对我拳打脚踢，后来又有两个同伙从公交车下来，五个人一起将我打倒在地上。”

　　期间杨先生拨打了110，六七分钟后民警赶到，小偷一伙逃散。民警先将杨先生带回派出所备案，随后让其到同济医院治疗伤势，至今，杨先生右眼下方还有明显伤痕。

　　“六七分钟里，公交车一直停在站台上，车上的司机和售票员没有下车制止歹徒行凶，售票员就坐在车门旁边的座位上，满车的乘客也一直旁观。”杨先生认为，“乘客付钱买车票，公交车方面要保障乘客人身财产安全。”杨先生激动地说：“要是司机、售票员领个头，朝小偷呵斥一声，我想我不会被打成这样。”

　　公交管理：司售不算失职

　　记者向市公交客运管理处说明了杨先生的经历后，该处办公室吕先生告诉记者：“司售人员的工作空间是在车上，如果车厢里发生情况，司售人员的一般做法是先关闭车门、及时报警；但如果是下车后发生的不法行为，司售人员可能没有必须制止的义务。”吕先生同时表示：“见义勇为是一种社会美德，作为公交车上的工作人员，工作期间对发生在周围的不法行为，提倡挺身而出。”