汕头银电联网代收电费 |
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http://www.sina.com.cn 2004年09月24日10:37 大华网-汕头都市报 |
本报讯汕头供电分公司与汕头工商银行、中国银行、交通银行、发展银行建立合作关系,通过银电联网,建立技术领先、安全可靠的技术支持系统和配套完善的服务体系,使得银行能发挥其营业网点分布广、业务品种丰富的资源优势,为用电客户提供多样化、个性化的代收电费服务。 银电联网后,用电客户可自主选择,委托或直接到银行缴交电费。这里介绍几种简易 的方式供您选择:一、委托缴费:用电客户可到银行办理委托缴费手续,指定银行账户,由银行每月自动代扣电费。 二、确认缴费:用电客户不需办理任何委托手续,就近到银行任一营业网点查询、确认应交电费后,使用现金缴费,或利用原有银行账户,通过转账缴交电费。 三、自助缴费:用电客户可在银行自助终端通过触摸屏完成交费,也可安坐家中,通过电话银行、网上银行,拨打电话或登陆网站进行缴费,更可应用手机钱包缴交电费,享受足不出户交费的服务。 为了更好地服务广大用电客户,汕头供电分公司还和四家合作银行推出一系列配套服务措施: 一、汕头供电分公司每月抄表后,免费为委托银行缴费的客户寄送一份《电费通知单》,通知当月电费,提醒客户查询账户余额、及时补充存款,并告知上月银行扣款情况。 二、银行接收到客户电费信息后,当发现客户账户余额不足交纳电费时,银行可提供发送手机短信通知的有偿服务。 三、银行可有偿为客户每月寄送一份对帐单(扣款明细表)。 |