一个小灵通三个户主 通信公司"分家"殃及消费者 | |
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http://www.sina.com.cn 2004年09月26日10:12 东方网 | |
东方网9月26日消息:同一个小灵通号码多次被卖,导致小灵通被停机无法正常使用。对此通信公司给出的回复却是“公司分家了,原经办人无法找到”。昨天,消费者柳女士无奈投诉到海淀消协。 交费以后,因号码重复使用又被停机。柳女士多次交涉后,7月30日,中创普天科技公司的人上门取走话机,承诺8月2日前过户并重新开通使用。可直到9月上旬话机才全部送回,而机主名字也仍然没有更改。忍无可忍的柳女士投诉到海淀消协,要求退货并赔偿损失。 昨天,北京赛博通信公司的财务总监邓先生表示,一个号码重复卖可能是因为业务员的工作失误造成的。现在已不能办理过户。他还说,赛博与中创普天科技公司已在6月份“分家”,手机业务归赛博,座机业务归普天,退货的要求他们不能满足,需要与普天沟通后再说。
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