商场促销顾客“撞腰”(图) | ||
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http://www.sina.com.cn 2004年09月26日12:15 扬子晚报 | ||
接到王先生的反映后,记者赶到该外贸购物广场进行察看,发现从电梯入口处到西服展销区,均张贴了“买西服、中大奖”之类的宣传海报,并将音箱、功放等物品搁在柜台醒目处,播放歌曲以招徕顾客(图2)。记者看到,所售西服品牌不少,价格在298元到680元不等,但前来此处的顾客很少仔细挑选衣服,大多被音响吸引了过去,有的甚至蹲下来“研究”。营业员虽称买过西服后会得到奖品的,不过在记者观察过程当中,顾客们均将信将疑地表示“再看看”。 随后,记者就此采访了该外贸购物广场针织部的季经理。他介绍说,他们开展此类促销活动大多是各部“各自为政”,而这次他们部就只对一个品牌推出送音响活动,消费者如果没有找对柜台,即使持有奖券也得不到奖品。至于商场内部分品牌柜台前面也放有音响,季经理表示那是“装饰用的”。对此,该商场活动办的芮经理表示,确实不是每个柜台及品牌都参加了大奖促销活动,有的柜台只是赠送小礼品。营业员在销售西服时,应当向顾客解释清楚。像王先生这种情况,可带上发票和奖券到活动办公室,待核实后发放相应礼品。实习生戴霞记者 周建平 | ||