会泽一银行状告储户“不当得利”

　　云南日报网

　　营业员越俎代庖，说储户多取了一万，不当得利，理应返还，银行进而将储户告到了法院；储户却在法庭上大喊冤枉，一再宣称自己根本分文未占，岂有返还之理，反而要银行对他的精神损害作出赔偿。一万元钱到底落入谁手，银行和储户到底孰是孰非？

　　万元取款起纠纷

　　自2002年1月以来，被告陈某先后到原告会泽县待补农村信用合作社存入现金12万元。后分两次从该社取走现金11万元，余额为1万元。后来，陈某又委托其弟到该社支取剩余的1万现金。当时，信用社只有业务员曾某一个人在，曾说，须留10元保存户头。陈某乙说，那就取9990元。

　　在取款过程中，曾某代替陈某乙在取款凭条上“储户填写栏”内填写了户名、帐号、支取金额及取款时间，并指着储户印签栏让陈某乙签名。陈某乙签上其兄陈某的名字，拿着现金和存折离开了原告处所。事隔45天后，营业员曾某找到陈某，以取款错误为由，要求看存折。并在没有出示收据的情况下，将陈某的存折拿走。又过了26天，被告陈某接到该信用社的通知，来到原告处看存折，但存折已被毁坏。双方对是否退还1万元争执不下，最后诉到了会泽县人民法院。

　　钱到底落入谁手

　　原告称被告存折余额被篡改为2万元，由于业务员没有发现，让被告取走19990元，多取了1万元。事后二被告毁坏了存折，要求返还该款。

　　被告称，自己存折上的余额是1万元。只取走9990元，不存在多取一万元的情况。取款凭条上的金额是业务员曾填写的。曾某拿走并毁坏了存折，并诬告自己，要求赔偿名誉及精神损失、误工损失共计7万元。纠纷诉到法院后，原告提供的取款凭条上的金额确为19990元，但存折已被毁坏。

　　被告所取走的金额到底是9990元还是19990元？法院审理后认为，在整个取款过程中，原告方业务员存在违规操作行为，且原告所举证据不足以证实被告多取走了1万元，会泽县法院驳回了原告的诉讼请求。宣判后，原告方不服，提出上诉。近日，曲靖市中级人民法院作出终审判决：驳回上诉，维护原判。

　　法官以案释法

　　金融部门与储户之间的存取款纠纷时有发生，大多是存、取款操作不规范所引起的。就本案来说，这样的案子属于典型的“谜案”，客观上不可能查清到底钱落谁手。

　　审理法官认为：被告取款时，会计没有在，业务员曾某一个人就办理了取款手续，违反了银行要求职工双人临柜、禁止一人完成对外业务办理的规定；而且，原告对被告的取款业务是在事后42天才发现差错，违反了金融系统“对所发生的业务，应当日扎帐，会计和出纳交叉核对”的管理规定；原告业务员在未出示收据的情况下，擅自将储户的存折拿走保管数日的行为，也不符合有关规定。

　　陈某在会泽县待补信用社的存款余额为1万元，取款凭条上的金额为19990元，但取款金额、帐户等内容是业务员曾某填写，被告陈某只是签上自己的名。因存折已被毁坏，无从知晓存折上的存款余额是否被被告篡改。且该存折系原告所提供，原告不能举证证明该存折系被告毁坏。因原告所举证据不足以证实被告多取走了1万元，所以原告的诉讼请求法院不给予支持。

　　夏体都 夏体雷（滇池晨报）