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新东方为何频频出问题


http://www.sina.com.cn 2004年09月29日00:51 北京晨报

  新东方走过了10年的艰苦历程,可称为我国民办教育的神话。然而近年来,关于新东方的种种麻烦不断。不光是人事纠纷,2002年联想从新东方集团撤资,联想从当初出资的5000万元中撤出4000万元,在新东方集团下属公司新东方教育在线中占有的股份,也从当初的50%降至10%。2003年,新东方与ETS(美国教育考试服务中心)的官司风波又起,新东方的败诉也让新东方再次尴尬。今年,关于新东方教学、管理方面的种种投诉也频频被媒体曝光。

  为什么这样的英语培训巨人会频频出问题?其实,新东方出现的问题,不过是我国民办教育面临问题的一个缩影。有业内人士表示,民办教育机构还没有形成一个科学良好的管理体制,人为的因素太多。教育机构所有权与经营权并没有严格分离,责任不清,权力集中,必然会发生矛盾。

  也有人认为,在企业做大之后,如何保证企业内部人员的归属感、成就感,让员工有充分的发展空间,而不是限制员工的发展,这也是企业领导者必须考虑到的。

  “新东方当然有很多需要完善的地方,”俞敏洪对这个问题并不回避,“我认为,新东方目前面临的最大问题是职业化的问题。管理者必须职业化,必须要有职业心态,而且要受到企业的限制。”

  晨报记者 代小琳 文并摄


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