车市售后纠纷增多,为规范销售行为 汽车买卖合同再征市民意见 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年09月29日07:19 东方网-文汇报 | |||||||||
记者田玲翠通讯员龚尚轩报道 即日起至10月25日,汽车销售商或消费者可以登陆汽车销售行业协会“车·世界”网站或上海市工商局网站(www.sgs.gov.cn)发表意见,也可直接打电话58773001向上海市汽车销售行业协会提出意见。 汽车消费投诉焦点 质量太差 制动系统失控、紧急状况下安全气囊未打开、发动机故障、开关失灵、以旧翻新及车身漆面起泡脱落、车身变形等,由此导致消费者购买的新车故障频频。 售后服务保障难 一些经营者以无“三包”为借口,对消费者的退换要求一概拒绝或故意拖延,想方设法逃避责任;一些修理者在修理时使用伪劣汽车配件,导致越修问题越多,越修质量越差,越修费用越高。 | |||||||||