药房推荐用药顾客服后呕吐 药监称侵犯了顾客知情权 |
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http://www.sina.com.cn 2004年09月30日06:29 荆楚网-楚天都市报 |
荆楚网消息(楚天都市报)(记者江汉)荆州恒盛大药房推荐顾客购买的药品,病人服用后出现反复呕吐。25日,荆州何小姐反映,购药时,药店为何不说明该药品可能会产生不良反应? 何小姐说,24日晚8时许,因男友胃部不适,她到恒盛药房购药。营业员仍极力推荐某复方片,并称一次服用两片即能止痛。回家后,何的男友服用两片,不料5分钟后即开始呕 吐,随后又多次呕吐。该店营业员承认,推荐用药时没有告知药品有副作用,购药后也没有开具小票。 药监局稽查人员认为,药店在销售药品时,应该向消费者说明药品的副作用,并认为药房侵犯了消费者的知情权,应予退药,补偿问题由双方协商。 目前双方仍在协商中。 |