你不兑现承诺 我发传单揭丑

　　东南商报讯（记者蒋继斌通讯员直工商）由于购买手机时发生纠纷，消费者安某竟印刷了指责手机店诚信有问题的传单在店门口散发。近日，鄞州直属工商所在受理一起消费投诉时，遇到了这样一名过激的消费者。在此，工商部门也特意提醒消费者，在维权的过程中还是要理智。

　　据了解，消费者安某前不久在轻纺城一家手机店购买了一款夏新手机，当时店方书面 承诺买这款手机可以获赠一块电板。由于他买的是一部灰色的手机，而当时店内只有白色电板，于是店方让他第二天再来拿赠品。但是安某此后多次到该手机店索要灰色电板，都因暂时无货而被拒。这时，安某认为是手机店故意欺诈他，便自己印刷了一些传单，声称这家手机店故意欺诈消费者，并在手机店门口散发。对此，手机店负责人十分恼火，认为安某是在诽谤自己，并拍了照片作为证据，准备通过法律途径讨个说法。

　　对于这一事件，工商人员表示，这原本只是普通的消费纠纷，安某可以通过合法的投诉渠道维护自己的权益，没有必要采取这样的过激行为，反而使自己陷入被动。为此，工商部门提醒，消费者维权也应理智，采取合理、合法的手段，以免从“原告”变成了“被告”，得不偿失。