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消协举办家装维权指导活动


http://www.sina.com.cn 2004年10月04日00:28 半岛晨报

  时间:10月6、7日 地点:大连中国家饰城 内容:专家传授签订家装合同“绝招”

  晨报讯(记者柏昊)据大连市12315消费者投诉中心统计数字表明,截至8月31日,消费者关于家装投诉和咨询已达118件。为解决消费者家装时的困惑,对家装消费进行指导,大连市消协将于10月6、7日,在大连中国家饰城开展家装消费维权指导活动。届时,消协将现场接受消费者的咨询和投诉,法律专家也将在现场为消费者传授签订家装合同的“绝招”, 近十家零投诉服务好的家装企业将与消费者面对面交流。

  据了解,由大连市消协主办,《大连消费》承办的“赤诚关爱——创建绿色家园”大连家装消费维权指导活动,是消协在家装行业消费指导的一项有益探索。活动当天,大连市消协将现场为消费者提供咨询服务,为绿色建材的购买和使用解难答疑,现场受理家装消费投诉,及时处理消费纠纷。同时,消协也将向广大消费者推广“简约”家装的新的消费理念。

  参加活动的家装企业也将现场向消费者作出承诺:装修后按双方签订的合同条款向消费者提供权威的空气污染检测报告;不让消费者签订“霸王条款”;实行售后保障制。

  据大连市消协相关负责人介绍,消费者对家庭装修的困惑反映出家装行业的严重问题,制约了家装行业的发展。举办此次活动就是倡导家装企业诚信,使“绿色家装”更加深入人心,从而推动大连市家装市场健康发展,相信消费者参加这次活动会有很多收益。


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